언어폭력

리더십 / / 2022. 6. 3. 13:50
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언어폭력으로 고생하는 사람들이 늘어나고 있습니다.

언어폭력
언어폭력

말하지 않고 살 수 없는 세상에서 말을 하다보면 어려움을 만나게 됩니다.

큰 소리가 오갑니다.

서로의 감정을 상하게 하는 말들, 언어폭력이 시작됩니다.

이런 소통의 문제, 어떻게 해결해야 할까요?

 

<소통 고수의 조언>

1. 대화를 두려워하지 마십시오.  그리고 관계를 단절하지 마십시오.

 

근거 없는 욕설과 비난으로 사람을 괴롭히는 자를 두려워하지 마십시오.

대화에 대한 두려움
대화에 대한 두려움

말은 채찍, 당나귀는 재갈, 악한 자들에게는 몽둥이로.

 

악한 자들의 어리석음을 따라 말을 섞지 마십시오.

그렇지 않으면 그들처럼 됩니다.

 

어리석은 사람에게 예, 아니요 만으로 답하세요.

 

험담하며 거짓말하는 사람들에게 진심을 알려주려고 애쓰는 것은 발을 자르고 독을 마시는 것과 같습니다.

그들의 근거 없는 언어폭력은 술 취한 사람이 가시를 휘두르는 것과 비슷해서 결국 자신이 해를 당하게 됩니다.

 

이런 자들을 상대할 때에는 겸손하게 몸을 낮추고 침묵을 지키는 방법이 좋습니다.

겸손한 사람은 성 위에서 활을 쏘는 궁수와 같습니다.

 

자신과 상관없는 일에 참견하지 마세요.

사나운 개의 귀를 잡아당기는 짓과 같습니다.

 

부드럽게 말하는 기술을 익히세요.

부드러운 말은 맛있는 음식과 같습니다.

 

달콤하게 속삭이면서 마음에 악한 생각을 품고 있는 사람이 있습니다.

그의 악의는 교묘하게 숨겨져 있어요.

하지만 그의 악한 생각은 분명히 드러날 때가 옵니다.

 

듣기 좋은 말에 넘어가지 마십시오.

거북한 이야기를 하는 사람을 너무 미워하지도 마십시오.

 

말이 통하는 사람을 만나는 것은 즐거운 일입니다.

말을 잘 하는 기술과 말을 잘 듣는 기술 둘 다 꼭 필요합니다.

하지만, 당신이 리더라면 말을 잘 듣는 기술을 더 많이 연습하십시오.

사람들의 말을 잘 들어주게 되면, 많은 사람들이 당신을 더 많이 존경할 것입니다.

 

소통의 기술
소통의 기술

<적용>

-. 일단, 하고 싶은 말이 있어도 참으세요. 침묵은 엄청난 힘을 가지고 있습니다.

-. 상대방이 자신의 이야기를 할 수 있도록 충분한 시간을 주십시오.

-. 듣는 척하지 말고 진지하게 들어보세요. 이 때 메모장을 준비해 두시면 더 효과적입니다.

-. 이해가 되지 않는 부분이 있으면 간단하게 메모하십시오.

-. 상대방의 이야기가 끝나면, 상대방이 했던 이야기 중에서 설명이 더 필요한 부분이나 이해가 되지 않는 부분에 대해서 질문하십시오.

-. 그 자리에서 결론을 내리지 않아도 되는 내용이라면 생각할 시간을 달라고 요청하고 다음 대화 시간을 미리 정해 두십시오.

-. 세상 일이라는 것이 갈등, 협의, 조정을 통해서 발전합니다.

-. 갈등, 협의, 조정의 관계를 맺기 힘든 구조라면 에너지를 낭비하지 마십시오.

-. 되도록이면, SNS 등에서 당신을 비난하과 험담하는 근거없는 이야기들을 차단하십시오.

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